.OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Evaluar el grado de satisfacción de los clientes, en cuanto a la atención que se les brinda por parte de la empresa FUNDATEC.                                                                      Norman Josué Sánchez Martínez.
• Analizar los aspectos positivos y negativos de la infraestructura ,para la comodidad del cliente en las instalaciones de FUNDATEC.                                                           Emmanuel Hernández Mena.
• Justificar cómo la buena atención al cliente da buenos resultados para una empresa o institución.                   Daniel Zamora Umaña.      
•  Dar a conocer la opinión de los clientes de FUNDATEC en cuanto a la calidad del servicio se refiere.                                      Alejandro Canizales Silva